第一个一个市场周期已经转移的迹象。购买数量已经赶上了,可能会很快eclipse,体积进行再融资。和利润压缩的低语又被听到在抵押贷款行业。
的再融资爆炸2020年不会永远持续下去。但这是一段时间以来,抵押贷款机构真正关注竞争在市场购买一个更有挑战性的工作。,传统的员工或减少摩擦和削减开支的策略引入额外的技术和自动化过程被广泛实现的。
另一种方式来维持利润,即使数量和收入下降一点,是彻底重新考虑银行的传统服务提供商。后台服务的网络,标题和评估供应商和其他负责重要元素(通常是昂贵的)银行的操作并不总是那么容易评估,确保一流的效率和生产率。但这是可以做到的,应该由银行认真寻找各种方式减轻的痛苦减少利润。
传统上,许多银行巩固其服务网络在市场变化的时候,甚至下降。在这些情况下,通常最宽的最大提供者地理足迹和最佳吞吐量成为“赢家。“但体积大小和功能并不总是保证最大效率。
最适应的抵押贷款评估他们的供应商网络,提出核心问题,并不总是由大小。提供者能够处理大量,但他们也灵活,适应不断变化的环境吗?一些最大的提供商显示减少在短期市场效率下降或打嗝,可以以多种方式影响贷款人。
同时,体积是服务提供者能够管理目前由多个提供者处理而不丧失的能力在关键地方市场提供更细粒度的服务吗?特别是在购买交易,有数百名当地细节,海关和要求由“中央办公室”提供者可能会丢失模型中,当涉及到购买交易,那些错过的细节会影响银行的负面影响率。
提供者服务评价的另一个元素是多才多艺。如果一个服务供应商可以管理大量融资体积,但也不能帮助贷款人相同级别的效率和有效性购买时,贷款人本质上都有不同的服务提供者。相关的成本和时间换掉这样的供应商,尤其是当意外,只会增加银行费用。
评估他们的服务网络,银行不仅要加分分配给供应商检查盒子的一种特定的事务,但谁能有效地管理采购和房屋净值交易一样。甚至供应商谁可以协助商业或REO事务或问题可以与大资产贷款产品混合。
下一个点的评价似乎直观,但往往是牺牲当银行巩固网络基于带宽。情况如何服务提供者3月银行的调整,而不是决定工作流的元素,作为最大的一些供应商能做的吗?供应商技术结合银行的过程?提供者之间的通信和银行容易和安全吗?供应商是否保持甚至加速过程,或慢下来,因为一个不相容吗?
最重要的是,服务提供者响应情况如何发生故障或错误在哪里?甚至最好的第三方供应商遇到偶尔的错误或混乱,但是只有最好的提供者的这些问题并纠正他们甚至系统性水平的需要。
好的服务网络也使得它尽可能简单银行监督和监控。这是真正的从合规以及性能的角度来看。所有迹象表明,更为严厉的监管执法的趋势是迅速接近我们的行业。现在不是时间有一个服务提供者处理大量的事务,但有报告过程,决不是透明的。据说一千倍,但这几乎是过去时间银行重新审视他们的第三方合作伙伴的合规程序。未能这样做可能会导致灾难性的意外成本比例。
最后,虽然可能不需要一个流线型的一部分的要求供应商网络在竞争激烈的市场中,这当然是一个主要的奖金当服务提供者可以提供额外的价值,如服务超出了他们的核心服务,银行可以依靠而减少其他成本。
产权保险行业监管在州一级,是一个伟大的例子。抵押贷款机构可以花费难以置信的资源只是监视变化状态,县和市政水平可以影响他们TRID费用等等。但是提供准确和连续监测和报告监管变化可以影响客户可以是一个非常宝贵的资源。
不确定如果一个供应商,否则满足要求可以帮助专业监控、培训或其他非核心服务?只是问问!通常,最好的服务提供者更愿意当问他们的核心客户提供额外的价值,并且经常在自己的费用。
重新评估银行服务网络的兼容性是有点像房主面对不断上涨的能源成本随着冬季的到来。房主可以完全取代炉与新的和更有效的东西。她也可以运行它较少或较低温度。都可能是有效的。但一个重要的长期储蓄也可以意识到通过评估绝缘在阁楼上的充分性和可能增加更多,更少的时间和成本。
类比应用到工业,抵押贷款机构可能会坐在未实现和潜在的非凡的储蓄的形式重新评估和适当的调整他们的服务网络。
而优点可以讨论,事实是,我们是一个行业基于多个参与者管理多个元素的购房交易。“筒仓”这个词绝对是相当多的讨论。大部分时间,抵押贷款机构精心选择参与者他们会允许来管理他们的体积,特别注意不仅仅是吞吐量,但潜在提供者如何与这些银行,发现在生产方面节省大量成本。
Regina布拉加是首席运营官在Res /标题。
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